Del registro al primer depósito
El formulario de registro de Jocker Casino pide una dirección de email, una clave de acceso y la divisa de la cuenta, que en este sitio solo puede ser el euro (EUR). Esa moneda queda fijada desde el alta, y todos los movimientos de la caja se anotan en ella, desde el primer ingreso hasta el último retiro.
Para el primer depósito sirven tanto las tarjetas como la transferencia bancaria, y antes de empezar conviene tener a mano estos elementos.
- Una dirección de email activa, que pasará a ser el identificador de la cuenta y recibirá los avisos del sitio.
- Una clave propia para el formulario, la misma que usarás después en cada inicio de sesión.
- Tu Mastercard o tu Visa, si quieres que el primer ingreso salga de una tarjeta.
- Apple Pay activo en tu dispositivo iOS, como alternativa a la tarjeta física.
- El IBAN de tu banco, necesario si eliges la transferencia bancaria para ingresar o cobrar.
Ruleta, cartas y crash
Las secciones de juego de Jocker Casino cubren tragamonedas, jackpots, juegos crash, póker, juegos de mesa y casino en vivo, y el total supera los 100 títulos. Más de 20 proveedores firman ese contenido, y en la lista de estudios figuran Quickspin, Hacksaw Gaming, Habanero, BGaming y Endorphina, junto a Spribe, Gaming Corps y Nolimit City.
Los juegos crash tienen categoría propia en el sitio, y entre los estudios del catálogo aparecen Spribe y Gaming Corps, dos casas con títulos de este formato. Los jackpots forman otro apartado independiente, separado de las tragamonedas de pago fijo.
El póker figura como tipo de juego distinto de los juegos de mesa, y el casino en vivo añade partidas en directo que se juegan con el mismo saldo en euros. Las listas Juegos Nuevos y Recomendados recogen títulos de varias de estas categorías para quien entra por primera vez.
Tragamonedas online
En las tragamonedas, Quickspin, Hacksaw Gaming y Nolimit City aportan títulos junto a Habanero, BGaming y Endorphina. El apartado Compra Especial / Buy Bonus recoge las máquinas en las que puedes pagar la entrada directa a la función especial, y la lista Alta Volatilidad separa las de premios menos frecuentes y de mayor tamaño.
Las colecciones Juegos Amusnet y Juegos EGT Digital agrupan por separado las máquinas de esos dos estudios, con su propio listado dentro de las tragamonedas de Jocker Casino. Estas seis listas, de Juegos Nuevos a Alta Volatilidad, son las que el sitio destaca como más jugadas.
Plazos y límites de la caja
Los pagos de Jocker Casino pasan por Visa, Mastercard, Apple Pay y la transferencia bancaria, y cada operación se registra en euros, la única divisa que admite el saldo. Como no hay otra moneda en la caja, un ingreso en euros llega al saldo sin conversión de divisa.
| Método | Comisiones |
|---|---|
| Visa | 2% |
| Mastercard | 2% |
| Apple Pay | 2% |
Las dos redes de tarjeta sirven en cualquier dispositivo, mientras que Apple Pay queda para quien juega desde un iPhone o un iPad con iOS. La transferencia bancaria es la opción que mueve el dinero directamente entre tu cuenta del banco y el saldo del casino, y es la vía indicada para cobrar sin pasar por una tarjeta.
Añadir Jocker Casino a la pantalla de inicio
Jocker Casino admite teléfonos y tabletas con iOS y Android, y la cuenta abierta en el ordenador sirve en el móvil sin un segundo registro. En un iPhone la caja suma Apple Pay a las tarjetas y la transferencia, un método que en Android no aparece.
Hablar con una persona en Jocker Casino
Si un depósito no aparece en el saldo, el chat en vivo y el teléfono son los dos canales de Jocker Casino que contestan dentro de la misma conversación. Para enviar capturas o los datos de una transferencia bancaria sirve el correo electrónico, que deja constancia escrita de la consulta.
| Canal | Detalle |
|---|---|
| FAQ | Centro de ayuda en línea |
| Correo electrónico | Respuesta por escrito |
| Teléfono | Asistencia telefónica |
| Chat en vivo | Desde el sitio |
La sección FAQ completa estos tres canales con respuestas escritas a las preguntas que se repiten sobre la cuenta, los pagos en euros y el acceso desde iOS o Android.
Jocker Casino: entrar en tu cuenta
El acceso a Jocker Casino usa los dos datos que fijaste al abrir la cuenta, tu dirección de email y tu clave, en el ordenador y en el móvil por igual. Si pierdes la clave, el sitio la restablece con un mensaje enviado a la dirección registrada, y desde ese mensaje defines una nueva.
- Entra en la web desde tu ordenador o desde tu móvil.
- Pulsa la opción de acceso y escribe tu dirección de email.
- Teclea tu clave y valida el formulario.
- Si la clave no funciona, pide el restablecimiento y abre el mensaje que recibirás.
- Elige una clave nueva y vuelve a iniciar sesión con ella.